Termine für das Bürgerbüro werden täglich neu ab 7.45 Uhr freigeschaltet. Buchen können Sie diese Termine dann entweder online sofort oder telefonisch ab 8.00 Uhr unter 02305 / 106-2333 oder 02305 / 106-2292.
Wenn Sie ins Bürgerbüro möchten, melden Sie sich bitte im zentralen Eingang im oberen Ratsfoyer auf Forumsebene an. Bitte beachten Sie, dass verspätete Termine nicht mehr wahrgenommen werden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Erprobungsphase: donnerstags verlängerte Öffnungszeiten
Ab 15. Februar 2024 erweitert das Bürgerbüro donnerstags seine Öffnungszeiten. Im Rahmen einer sechs Monate dauernden Erprobungsphase bietet das Bürgerbüro donnerstags Termine bis 18.30 Uhr an, eine Stunde länger als bisher.
Alle Bürgerinnen und Bürger, die in dieser „Extra-Stunde“ am Donnerstag einen Termin im Bürgerbüro haben, werden gebeten, vor Ort einen kurzen Fragebogen auszufüllen. Die erhobenen Daten sollen dabei helfen, die Erprobungsphase nach sechs Monaten zu evaluieren.
Bestimmte Kurzanliegen können ohne Termin erledigt werden
Schauen Sie gerne auch online im Serviceportal Castrop-Rauxel, ob Sie ein Anliegen bequem vom Smartphone oder Computer aus erledigen möchten.
Montag | 08:00-13:00 Uhr | 14:00-16:00 Uhr | |
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Dienstag | 08:00-13:00 Uhr | 14:00-16:00 Uhr | |
Mittwoch | 07:00-12:00 Uhr | 13:00-15:00 Uhr | |
Donnerstag | 08:00-12:30 Uhr | 14:00-17:30 Uhr | ab 15.02.2024: bis 18.30 Uhr |
Freitag | 07:00-12:00 Uhr |
Dies sind die Zeitfenster, für die Sie Bürgerbüro-Termine online buchen können. Hinweis: Der Ausgabeschalter für Kurzanliegen und Dokumentabholungen schließt jeweils 15 Minuten vor Ende der allgemeinen Öffnungszeit.